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Para obtener un resultado se requiere: inteligencia, materiales, energía, equipo, servicios de mano de obra y también tiempo... JEGC |
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Para obtener un resultado se requiere: inteligencia, materiales, energía, equipo, servicios de mano de obra y también tiempo... JEGC |
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SMODocIRS©1.0
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DocIRS ha diseñado SMODocIRS bajo el modelo Cliente-Proveedores para asegurar la sincronización entre las gerencias y diversas áreas de una organización con sus proveedores. El objetivo es realizar una gestión y control en línea de los productos y servicios contratados por el cliente. DocIRS en tanto Operador Tecnológico, presta el servicio completo, al interior de la empresa del cliente. DocIRS dispone de todos los medios, equipo de servicio, infraestructura informática para el soporte necesario para la gestión en línea de los proveedores del cliente. SMODocIRS permite que los clientes pueden realizar gestión y control en tiempo real de todos sus proveedores, con información precisa (fechas, avisos, incidencias, presupuestos estadísticas) para el seguimiento de los productos y servicio que le brindan sus proveedores. Es decir, el cliente consulta en línea el estado de los servicios y productos de sus proveedores desde su inicio hasta su revisión, cierre y facturación del mismo. Así mismo cada proveedor obtiene información en línea y se comunica con el cliente a través de la herramienta. SMODocIRS está basado en nuestra herramienta, largamente consolidada PMODocIRS©2.0, a partir de la cual fue adaptada, específicamente para el tratamiento, seguimiento y control de los movimientos con los proveedores de nuestros clientes. Esto implica, que la solución está diseñada con el concepto del Método Simple DocIRS y el Servicio de PMO El sistema SMO de proveedores tiene un tratamiento entre múltiples actores, quienes sólo pueden acceder a su zona en el sistema. Esto significa que SMO es un árbol, que contará con una matriz de perfiles, donde los atributos y privilegios son individualizados por zona. Es decir, los proveedores sólo podrán acceder a las fichas, conversaciones e informes de su pertinencia.
Mediante este sistema, todos los proveedores incluidos en el sistema de gestión, serán controlados y gestionados mediante SMODocIRS. La gestión para que el cliente ejerza el preciso control es desarrollada por el experimentado equipo de DocIRS, que recibe la información a través del propio sistema computacional montado sobre la plataforma Web. Es decir, registros en bitácora, cambios de estado, cambios de fecha, compromisos, entregables, avisos y alertas automáticos, archivos adjuntos y correos electrónicos, provienen tanto de la institución como del proveedor. SMODocIRS permite configurar perfiles de usuario y definir para cada perfil los accesos a las diferentes pantallas y funcionalidades. Puede configurarse un acceso a clientes para que estos puedan acceder a la información que el cliente defina. Contiene todas las normas de seguridad de las aplicaciones y servicios Web, con encriptaciones y variantes propias de DocIRS. En general, se define una tabla especial en la base de datos con la matriz de usuarios y privilegios para posterior a la autenticación incluir la variable de sesión en cada página. (ver Construcción de Aplicaciones sobre Plataforma Internet Enfoque y Metodología de DocIRS / V.4.1 Normas de Seguridad de la Aplicación Web) SMODocIRS admite para cada proveedor de un Login y contraseña de acceso a su zona de proveedores del cliente en cuestión. El proveedor, una vez dentro de su zona de trabajo, encontrará también las herramientas para monitorear sus entregables, comentarios, bitácoras, peticiones, solicitudes de respuesta y solicitudes de entrega. Esto conjuntamente, con la recepción de correos que hace llegar el sistema con todos aquellos movimientos concernientes la empresa proveedora. Una vez que el cliente incorpora al proveedor al sistema, inmediatamente comienza la gestión y control de cumplimiento, en virtud de los intereses del cliente. El sistema SMO se puede integrar con otros sistemas de datos, y fácilmente con sus pares PMO y CMO (Contract Management Office), dado la parametrización de la información:
SMODocIRS opera en plataforma Internet sobre un motor de datos SQL Server, concebido para apoyar la gestión y los factores críticos de éxito, proveyendo de reportes en línea, a los diferentes actores. El uso de la herramienta sólo necesita un navegador Web y conexión a Internet. La herramienta tecnológica es estándar y altamente configurable, que admite cambios en corto tiempo en los formularios y estructura de datos, dado que tiene arquitectura en capas y estructurado sobre una tecnología universal basada en XML, que se ajusta rápidamente al cambio. Es decir, permite disponer nuevas funcionalidades sin dificultades.
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