PRIMERA ETAPA CONSTRUCCION DEL MODELO DE DATOS

El plan de trabajo considera dos etapas:

Etapa 1: Estructurar el Modelo de Datos MyPE 2.0 óptimo (lo que debería ser), en función del conocimiento del Modelo de Atención del Negocio y la inclusión de todos los datos que tenemos actualmente en la Plataforma Tecnológica MyPE 1.5, considerando también las relaciones con tablas de la BCC que se copiaron en la base de datos, para efectos de la construccion de Postulación y Cobranzas. Así mismo las relaciones actuales que utilizan los informes de gestión construidos para los Utilitarios MyPE.

Etapa 2: Sobre la base del modelo óptimo establecido en la Etapa 1, analizaremos e incorporaremos a este modelo las tablas y campos de la BCC que estén en la intersección, preferentemente definiendo y construyendo relaciones lógicas. (Ver artículo Relaciones)

El trabajo que hemos realizado en las últimas semanas 29-04-2002 al 08-05-2002 (corresponde a la Etapa 1 y se centra en optimizar el modelo y orientar su construcción hacia el establecimiento de relaciones lógicas:

i) Un modelo conexo física y lógicamente.

ii) Ambos ambientes (Micro y Pequeña) integrados en un solo modelo de datos.

iii) Desagregación en relaciones de la Tabla Cliente de modo que admite todos sus posibles estados.

iv) Tablón de Parámetros (también desagregados en relaciones) que admite todos los parámetros actuales y futuros.

v) Incorporación al Modelo de lo construido en Postulación y Cobranza

vii) Incorporación sub-Modelo Agrícola

viii) Optimización y reducción general de todas las tablas que componen el Modelo de Atención del Negocio MyPE.

Modelo de Atención de Negocio MyPE

modelo_atencion_mype.jpg (21139 bytes)

Procesos Básicos del Flujo MyPE

diagrama procesos

En términos generales la secuencia lógica de los procesos MyPE son:

Postulación
Solicitud
Evaluación-->Informe Técnico
Acta de Comité de Crédito
Hoja de Cierre de Negocios
Pagaré

Nótese que la Hoja de Cierre Negocio está relacionada al producto o los productos cursados en una determinada fecha. Es decir, pueden existir tantas Hojas de Cierre de Negocios en una Solicitud como fechas de cursación.

Nótese que se distiguen los siguientes estados en un producto ya evaluados: "En proceso de Curse", ""Curse envíado" y "Cursado"

Nótese que el Acta de Comité no siempre es necesario

Nótese que bajo una secuencia lógica el Pagaré se configura una vez cursado el producto. Esto en la práctica, dentro del negocio Micro la mayoría de las veces no es así.

El ícono reloj asociado a la espera de antecedentes para completar la calificación, indica que se debe dejar registrado los modtivos de la espera y fecha de complitud, a fin de activar alarmas.

Tabla Postulación

Esta tabla contendrá los datos básicos de toda postulación asociada a un RUT registrado en Cliente Potencial, además contiene un enlace con los datos de Comportamiento de Pago e Informes Comerciales. Almacena el estado de la Postulación de antes y después de la Precalificación. Así mismo incorpora los datos identificatorios del proceso Solicitud de Crédito. Nótese que la tabla Postulación es la Tabla Principal del modelo, dado que se interviene en otras tablas si y sólo si existe Postulación.

Tabla Cliente Potencial

Esta tabla contiene los datos de todos los rut's registrados en el proceso de atención del negocio, tales como clientes, conyuges, avales, apoderados, socios, etc..

Tabla de Relación Cliente Postulación

Esta tabla contiene información cruzada de Postulación con Cliente Potencial, permitiendo de este modo poder relacionar varias postulaciones a un mismo cliente. También permite varios cliente a una postulación.

Tabla Productos Seleccionados

Contiene la lista de Productos con sus datos correspondientes (N Operación, Dia de Pago, Fecha Vencimiento, etc) que se seleccionan tanto en la Postulación como en la Solicitud, quedando diferenciados unos de otros por un campo que indica el estado en que se encuentra el producto (1=Postulación, 2=Solicitud)

Tabla Hoja de Cierre de Negocios

Aquí se guardan los datos comunes de la Hoja de Cierre de Negocios relacionados a uno o varios productos

Tabla Relación Hoja de Cierre de Negocios con Productos Seleccionados

Esta tabla cruza los Productos Seleccionados con una única Hoja Cierre de Negocios

Tabla Acta de Comité de Crédito

Contiene los Datos propios de la Acta de Comite de Credito o Presentación del Credito que puede ser llenada sólo en algunos casos.

Tabla Evaluación Cliente

Contiene lo que se conoce actualmente como Capacidad de Pago e Informe Tecnico, que corresponden a la Evaluación del Cliente.

Tabla Documentos

Contiene los estados de todos los documentos y de todos los productos.

Lineas de Relación

Línea de Relación entre Tabla Cliente Potencial con Tabla de Relación Cliente Potencial con Postulación

Aqui se relaciona el campo RUT de la tabla Relación Cliente Potencial con Postulación con la tabla Cliente Potencial. La relación es Muchos a uno.

Línea de Relación entre Tabla Postulación con Evaluación

Una postualación puede tener sólo una Evaluación del Cliente, dado que puede haber Postulación sin necesidad de llenar la Evaluación del Cliente, la Relación es Cero a Uno mediante el Identificador de la Postulación.

Línea de Relación entre Tabla Postulación con Productos Seleccionados

En la Postulación y en la Solicitud se pueden seleccionar una serie de Productos, quedando una relación de Muchos a Uno, mediante el Identificador de la Postulación.

Línea de Relación entre Tabla Postulación con Acta de Comité de Crédito

El Acta del Comite del Credito se llena en ciertos casos que es necesario, se relaciona con la Postulación con el campo Identificador de la Postulación, donde la relación es Cero a Uno.

Línea de Relación entre Tabla Hoja de Cierre de Negocios con Tabla Relación HCN vs Productos Seleccionados

La Hoja Cierre de Negocios tiene un código único que se relaciona con la tabla Relación HCN vs Productos Seleccionados

Línea de Relación entre Tabla Postulación con Tabla de Relación Cliente vs Postulación

Aqui se relaciona el campo Identificador de la Postulación de la tabla Relación Cliente Potencial con Postulación con la tabla Postulación (Muchos a uno)

Línea de Relación entre Tabla Productos Seleccionados con Tabla de Relación HCN vs Productos

Varios productos pueden tener una misma hoja de cierre de negocios. La relación es Muchos a Uno.

Línea de Relación entre Tabla Documentos con Tabla Postulación

Una postulación puede tener varios documentos. La relación es Muchos a Uno.

Línea de Relación entre Tabla Documentos con Tabla Productos Seleccionados

Cada producto seleccionado puede tener varios estados en la tabla documentos. La relación es Muchos a Uno.

PASO 4

Comprensión y Comentarios

Considerando el diseño de la estructura de datos:

1.- El primer paso obligado para crear una Solicitud de Producto es haber creado una Postulación, por tal motivo se utiliza el código Identificador en las tablas del Formulario Solicitud de Crédito, Acta de Comité, Evaluación Cliente (Ex Cap. de Pago) y Productos Seleccionados, quedando así subordinadas a la tabla de Postulación.

2.- La Tabla de Productos Seleccionados está relacionada con la tabla Postulación y la tabla Solicitud, debido a que se pueden seleccionar una serie de productos en Postulación que no necesariamente serán los mismos de la Solicitud, esto se controla con un campo Estado que indica si los productos provienen de la Postulacion (P) o de la Solicitud (S).

3.- Así mismo, cada producto tiene su Pagaré quedando registrados en una tabla del mismo nombre.

4.- Varios productos pueden compartir una misma Hoja Cierre de Negocios, a la que se le asigna una Fecha en común, esta relación Producto-HCN queda registrada en la tabla Productos v/s HCN, y los datos comunes quedan guardados en la tabla Hoja Cierre de Negocio.

Nótese que el nuevo concepto de la relacion Cardex (Relación Cliente Operación) en el modelo MyPE 2.0 es como una matriz o container único asociado biunívocamente al cliente, capaz de contener todas las transacciones fundamentales del modelo de atención MyPE. Para esto, existirá una sola relación por cliente. Esta relación deberá admitir todas las postulaciones y solicitudes realizadas por el cliente, esto significa que la relación también registra todas la data asociada a la Postulación y Solicitud, a través de las entidades (y sub-entidades) que la conforman:

- comportamiento de pago

- informes comerciales (Ver diagrama Plataforma Universal)

- evaluación

- productos solicitados

- acta de comité de crédito

- hoja cierre de negocios.

Nótese que en la versión MyPE 2.0 el Acta de Comité de Crédito es equivalente a la Presentación del Crédito. en la versión 1.5 el Acta se configura en ambiente micro y la Presentación se configura en el ambiente pequeña.

Nótese que en la versión MyPE 2.0 la Evaluación absorbe el Informe Técnico, este quedará reducido a una tabla relacionada que sintetiza la evaluación.

Nótese que en la versión MyPE 2.0 los Productos Seleccionados tiene una entidad relacionada llamada estado de producto, que debe registrar los estado de cada producto se esa solicitud tales como {rechazado, pendiente, cursado, otorgado}. Esto significa que la tabla Productos es el nexo con el Siscred (R3).

Nótese que en el flujo se distinguen:

productos postulados
productos solicitados
productos cursados
productos otorgados
...

Esto significa que los productos de la Postulación no son necesariamente los mismos en la solicitud, ni en el curse, ni en el Otorgamiento. El Otorgamiento es cuando el producto recibe un numero de operación desde el Siscred.

Nótese que en la tabla productos se distinguen productos banco y propios