Servicio Plataforma Tecnológica de Gestión de Calidad - DocIRS
PGC~ Una solución en corto tiempo ~ Automatización, Seguimiento, Control y Medición de Procesos.

En el ámbito del seguimiento, control y conocimiento de procesos, DocIRS tiene operando en importantes instituciones, el servicio Plataforma Tecnológica de Gestión de Calidad (PGC), el cual se implanta conjuntamente con el cliente al interior de la empresa. Este apoyo gerencial es administrado por DocIRS (Ver Modelo de Atención), y su misión es colectar y proveer de información crítica, ordenar, estructurar y medir los procesos analíticos circunscritos a los proyectos, para el análisis y soporte en la toma de decisiones.  El instrumento de implementación metodológica es la Mesa de Trabajo DocIRS.

La Plataforma Tecnológica de Gestión de Calidad-DocIRS, se pone a disposición con un equipo de profesionales, metodología basada en la Comunicación Efectiva  y herramienta computacional, PMODocIRS©2.0, que opera sobre infraestructura propia  para integrarse y transformase en la fuente de la documentación, orientación y cifras sobre la Medición y Seguimiento de Procesos. (Ver artículo acerca de la madurez del Plataforma Tecnológica de Gestión de Calidad.

Eventualmente el servicio se complementa con una asesoría en Ingeniería de Negocios, entregando servicios multidisciplinarios con una nómina de especialistas, quienes participan de la reuniones y permanecen en contacto con los interlocutores del cliente. Este equipo externo se integra y afronta todas las áreas Plataforma Tecnológica de Gestión de Calidad y aporta soluciones completas.

El servicio Plataforma Tecnológica de Gestión de Calidad-DocIRS se ha aplicado durante más de 8 años en instituciones como  AFT, SONDA, y más de 5 años en SuAval, SouthCone, AyG, CMR-Falabella,  Autopista Vespucio Norte, BancoEstado.

En BancoEstado se está aplicando, - desde el 2014 hasta la fecha-,  en proyectos complejos, realizando control y seguimiento a la implementación de normas P222, la cual regula medidas mínimas de seguridad aplicables a la instalación y operación de cajeros automáticos, dispensadores o contenedores de dinero de cualquier especie-,  a  más de 2600 cajeros automáticos a lo largo y ancho de todo Chile.

Ver más detalles