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Planteamiento Estratégico: Consiste en
definir como se alcanzará la efectividad operacional, y el
posicionamiento estratégico, a partir de los cuales se buscará la
obtención de ventajas competitivas.
Definición del Modelo de Negocio: Consiste
en mencionar explícitamente, a partir del planteamiento estratégico,
quienes son los clientes, qué es lo que éstos valoran y como se
generará un resultado económico positivo producto de proveer tal
valor. (Ver
La Ingeniería de Negocios).
Diseño de la arquitectura de procesos:
Consiste en instanciar los macro procesos relevantes para definir
cuáles son los procesos necesarios para implementar el modelo de
negocio definido, y más específicamente, estudiar las interacciones
(entradas, salidas, recursos y normas) necesarias para cada uno de
estos. A partir de este punto, se definen los requerimientos para la
siguiente etapa, que es el diseño detallado de los procesos.
Diseño de los procesos: Consiste en
definir detalladamente cómo se ejecuta cada proceso de la
arquitectura definida en el punto anterior. En esta etapa se definen
en forma detallada, como se ejecutan las actividades que transforman
las entradas de cada proceso, en el resultado o salida requerido, a
través del uso de sus recursos y normas asociadas. (Ver
Diseño Funcional)
Diseño de las aplicaciones de apoyo a los
procesos: Consiste en diseñar las aplicaciones que apoyarán a
las personas en la ejecución de los procesos diseñados en la etapa
anterior, y que además permitirán registrar información relevante
para el estudio de la ejecución del proceso y de futuras
optimizaciones. Para esta etapa, se utiliza el Lenguaje
de Modelamiento Unificado (UML:Unified Modeling Language), que
permite especificar visualmente las componentes y funcionalidades de
un sistema de software orientado a objetos. (Ver
Fases
del Proceso de Programación)
Construcción e Implementación: Consiste en
desarrollar las aplicaciones diseñadas en el punto anterior,
utilizando las TI apropiadas de acuerdo a las exigencias de la
organización; y en establecer la programación del plan piloto y de
implementación del rediseño del proceso y los sistemas
desarrollados, considerando las bases para la gestión del cambio.
(Ver Simple-DocIRS e
Implantación de un
Sistema) |
