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Fábrica Documental DocIRS
El servicio Fábrica Documental DocIRS, tiene el objetivo permitir a una institución financiera, la emisión de documentos valorados a través de un proceso altamente tecnológico, cumpliendo la normativa interna y externa, con altos estándares de calidad. En particular manteniendo control por oposición de funciones entre la IGR y DocIRS. El servicio-producto le hemos denominado fábrica, por la forma sistemática en serie y por la división de funcionalidades con que se realiza el trabajo de DocIRS. Trabajo especializado, basado en dos pilares:
Para realizar lo anterior, DocIRS pone a disposición del cliente un selecto grupo de analistas altamente especializados apoyados por una completa Plataforma Tecnológica con altos estándares de calidad, confidencialidad y seguridad. Así mismo, dependiendo de las necesidades del cliente, genera sistemas de control y gestión del proceso de emisión de los documentos valorados. Caso instituciones garantías reciprocas (IGRs): La Fábrica Documental DocIRS, se utiliza para la emisión de certificados de fianza de tipo crediticia y contingente para instituciones financieras IGRs. El certificados de fianza contingente corresponde a un documento legal que es entregado por la IGR (fiador), a un solicitante (afianzado), para garantizar una obligación contractual o de cumplimiento normativo con un tercero (acreedor), que este contrae con empresas públicas y privadas de las cuales son proveedores de servicios o productos. La Fabrica Documental DocIRS, junto a su plataforma tecnológica MGMO (Mutual Guarantee Manager Office), PMO, y MACDocIRS (Modulo de Administración de Cartera) constituyen una canal que permite almacenar y recuperar servicios centrales asociados al riesgo. Mediante la carga masiva de datos, procesamiento y revisión de antecedentes, la Fábrica Documental DocIRS hace posibles consultas y reportes en línea, a través de los cuales se revisa y controla la cartera, permitiendo el seguimiento de clientes y las fianzas en cualquiera de sus estados. La Fabrica Documental DocIRS ofrece múltiples alternativas para acceder a los servicios de información, con decenas de servicios disponibles, pertinentes al otorgamiento de fianzas, para nuestros clientes. La Fabrica Documental DocIRS agiliza el proceso de contribución a las PyMES mediante las SGR e instituciones equivalentes, sobre todo si los afianzados son emergentes, tienen pocas garantías de crédito y de historias cortas, y por lo tanto presentan dificultades para obtener fondos de los bancos. Estas empresas, que requiere de fianzas, pueden mejorar su capacidad de endeudamiento, al unirse a las instituciones de garantía recíproca o equivalentes. El mejoramiento continuo, ajuste y evolución permanente de la tecnología de la Fábrica Documental DocIRS, permite tener acceso a toda la información comercial, evaluación para la renovación, acciones de venta, y mantención de una vigilancia activa sobre el comportamiento de una cartera de clientes, a través de alertas proactivas, respecto al comportamiento financiero resultante de la fianzas. Finalmente toda la tecnología y la calidad de los servicios de la Fabrica Documental DocIRS, se orienta a la plena satisfacción de nuestros clientes. DocIRS no sólo invierte en sus desarrollos tecnológicos, sino también en la calidad de los servicios de su staff de ingeniería para trabajar como equipo con el cliente. Es por ello que DocIRS se ha certificado en ISO 9001:2008, es Partner de Microsoft, y ha hecho suyos los principios metodológicos del Magister en Ingeniería de Negocios de la Universidad de Chile, Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas dirigido por el Dr. Oscar Barros V. Desarrollando también un sistema de continuidad operativa 100% cloud, que facilita el acceso de los clientes a los servicios al sistema bajo plataforma Internet.
DocIRS tiene operando el servicio para importantes instituciones en este en este ámbito. Confianza S.A.G.R, SuAval, PyMER, Avales y Garantías Pymes SAGR y South Cone Investment. La asesoría para las operaciones como la implantación se realiza conjuntamente con el cliente al interior de la empresa. Este apoyo gerencial es administrado por DocIRS (Ver Modelo de Atención), se pone a disposición de nuestros clientes, con un equipo de profesionales, metodología probada con la certificación ISO 9001:2008.
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